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엠샵 문자 알림 – 자동발송 설정

자동발송 설정에서는 주문이 생성된 후, 고객에게 알림톡 / 문자를 언제 발송할 것 인지 상품 / 카테고리별로 설정하실 수 있습니다.

1. 주문 상태 설정

  • 예약 등록 : 주문의 상태가 해당 옵션에 등록한 상태로 변경되면 발송 예약이 진행됩니다.
  • 예약 해제 : 주문의 상태가 해당 옵션에 등록한 상태로 변경되면 진행되었던 발송 예약이 취소됩니다.

2. 정책 설정

  • 규칙 종류 : 해당 정책이 동작하는 기준을 뜻하며, 상품카테고리 중에서 선택하실 수 있습니다.
  • 적용 대상 : 규칙 종류에서 선택한 기준에 따라, 정책을 적용할 상품 / 카테고리를 선택하실 수 있습니다.
  • 발송 정책 : 매일 / 지정일 발송으로 나뉘며 자세한 사항은 다음과 같습니다.
    • 매일 발송 : 주문에 정책이 적용되면 발송 기간에 지정된 기간 동안, 발송시간에 맞춰 알림톡 / 문자매일 발송합니다.
    • 지정일 발송 : 주문에 정책이 적용되면 발송일에 지정된 기간이 지난 후, 발송시간에 맞춰 알림톡 / 문자1회 발송합니다.
  • 발송 시간 : 알림톡 / 문자를 발송할 시간을 입력합니다.
  • 템플릿 / 문자내용 : 발송될 알림톡 / 문자의 내용을 입력합니다.
  • 문자 대체 발송 : 알림톡 수신이 불가능한 경우 해당 내용을 문자로 발송할지의 여부를 정합니다.

3. 정기결제 설정

  • 정기결제 제한 : 정기결제 관련 설정을 활성화 합니다.
  • 발송 방식 : 항상 / 지정회차 1회 / 지정회차 이후 / 갱신회차 반복 발송으로 나뉘며 자세한 사항은 다음과 같습니다.
    • 항상 : 항상 정책이 적용됩니다.
    • 지정회차 1회 발송 : 특정 갱신차수에 한번 정책이 적용되며, 신청주문 포함 여부를 선택할 수 있습니다.
    • 지정회차 이후 발송 : 특정 갱신차수 이후 항상 정책이 적용되며, 신청주문 포함 여부와, 정책을 적용할 최대 갱신 차수를 지정할 수 있습니다.
    • 갱신회차 반복 발송 : 특정 갱신차수부터 n회마다 한번씩 정책이 적용되며, 신청주문 포함 여부와, 기준차수와 갱신차수, 최대 갱신차수를 지정할 수 있습니다.
      첫번째 발송은 기준차수 + 갱신차수부터 진행됩니다.
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