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멤버쉽 등급 관리

1. 멤버쉽 등급 관리

  • 멤버쉽 등급 관리는 고객이 특정 조건을 만족하는 경우, 고객의 등급을 자동으로 변경해주는 기능입니다.
  • 고객이 1) 특정 상품을 구매하거나, 2)  특정 카테고리에 속한 상품을 구매하거나, 3) 누적 구매 금액이 일정 금액을 초과하는 경우, 사용자의 등급을 새로운 등급으로 자동 변경해줄 수 있습니다.
  • 이 기능을 이용해서, 고객의 멤버쉽 등급 변경을 자동화 하실 수 있습니다.

2. 멤버쉽 등급 관리 기능 활성화

  • 멤버쉽 등급 관리 기능을 활성화 하면, 하단에 멤버쉽 등급 관리 정책 설정창이 나타납니다.
    엠샵멤버쉽-정책설정-멤버쉽등급관리-코드엠샵_메뉴얼-1

3. 멤버쉽 등급 관리 정책 설정

  • 왼쪽 영역의 아이콘으로 멤버쉽 등급 관리 정책이 올바르게 설정 되어 있는지 확인이 가능하며, 오른쪽 영역 +, – 버튼으로 정책 추가, 삭제가 가능합니다.
    엠샵멤버쉽-정책설정-멤버쉽등급관리-코드엠샵_메뉴얼-2

3-1. 아이콘

  • 아이콘으로 정책이 올바르게 설정 되었는지 확인할 수 있습니다.
    point13

3-2. 규칙종류

  • 멤버쉽 등급 관리 정책의 규칙을 선택합니다.
    엠샵멤버쉽-정책설정-멤버쉽등급관리-코드엠샵_메뉴얼-3
  • 특정 상품 구매 : 고객이 지정된 상품을 구매한 경우 사용자의 등급을 변경합니다.
  • 카테고리에 속한 상품 구매 : 고객이 지정된 카테고리에 포함된 상품을 구매한 경우 사용자의 등급을 변경합니다.
  • 누적 구매 금액 : 고객의 누적 구매금액이 지정된 금액을 초과한 경우 사용자의 등급을 변경합니다.
  • 정기결제 상품 누적 구매 금액 : 고객의 정기결제 누적 구매금액이 지정된 금액을 초과한 경우 사용자의 등급을 변경합니다.
    자세한 내용은 정기결제 누적금액에 따른 회원 등급 변경 매뉴얼을 확인해주세요.

3-3. 기간설정

  • 특정 기간동안만 규칙을 적용하고자 하는 경우, 규칙의 활성화 기간을 설정할 수 있습니다.
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3-4. 사용자 역할 설정

  • 멤버쉽 등급 관리 규칙은 특정 등급의 사용자가 지정된 조건을 만족하는 경우, 신규 등급으로 멤버쉽 등급을 변경합니다.
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  • 기존 역할 : 규칙을 적용할 사용자의 현재 멤버쉽 등급을 지정합니다.
  • 신규 역할 : 사용자의 새로운 멤버쉽 등급을 지정합니다.
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