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FAQ

관리자 메뉴의 [설정 > WP Rocket > FILE OPTIMIZATION > Delay JavaScript executin] 옵션에 아래의 설정을 추가해 주시기 바랍니다.

wcslog.js
mshop-npay
Category: 네이버페이

네이버페이 아이콘은 네이버페이에서 제공하는 공식 디자인으로만 이용이 가능하며, 임의 변경 사용은 허용하지 않습니다.

Category: 네이버페이

네이버페이 주문형의 경우 상품 상세 페이지, 장바구니에서 네이버페이 버튼이 노출되며, 결제 페이지(체크아웃 페이지) 에서는 네이버페이를 지원하고 있지 않습니다.

결제 페이지에서 네이버페이를 이용하고자 하시는 경우 네이버페이 결제형을 추가 가입 후 이용 해 주시기 바랍니다.

참고로, 네이버페이 결제형의 경우 주문형과 달리 상품 상세 페이지 및 장바구니에서는 버튼이 노출되지 않으며, 결제 페이지에서 결제수단으로 네이버페이를 지원합니다.

네이버페이 결제형 안내

Category: 네이버페이

해당 현상은 우커머스 옵션 상품 등록 시 상품 속성을 커스텀으로 등록하여 발생되는 현상입니다.
옵션은 [상품 관리 > 상품 옵션]에서 생성하신 후, 상품에 해당 옵션을 등록 해주셔야 하며, 생성된 옵션의 슬러그에 한글이 들어가지 않도록 주의해주셔야 합니다.

커스텀 등록 및 옵션 슬러그에 한글이 들어가는 경우 옵션명 최대 글자수가 초과 됩니다.
하단의 매뉴얼을 참고하여, 상품의 옵션을 재설정 후 테스트를 진행 해 주시기 바랍니다.

관련 매뉴얼 : NPay 옵션상품 등록시 주의사항 , 옵션 상품 등록

Category: 네이버페이

해당 현상은 우커머스 배송설정에서 배송수단을 설정하지 않으신 경우 발생되는 현상입니다.
메뉴얼 사이트의 내용을 참고하여 우커머스 배송 수단을 추가 및 네이버페이 배송 설정을 확인 후, 동작을 확인해 주세요.

1. 우커머스 배송 설정 : 관리자 메뉴 [ Shop 설정 > 배송 정보 ]
2. 네이버페이 배송 설정 : [ 심플페이 Npay(네이버페이) > 기본 설정 > 배송 설정 ]

Category: 네이버페이

상품의 재고가 품절로 설정되어 있는 경우 네이버페이 버튼이 노출되지 않습니다.

Category: 네이버페이

해당 현상은 이용중인 테마 또는 플러그인에서 상품정보 XML 출력시 아래 이미지와 같이 빈줄이 출력되어 발생되는 현상으로,

사이트에 설치된 플러그인을 확인 해 주시기 바랍니다.Screen-Shot-2017-05-24-at-2.28.38-PM

Category: 네이버페이

npay-error

  • 위 메시지의 경우 기존 코드엠샵의 네이버페이 구버전이 설치된 경우 중복 기능 사용으로 나오는 오류 입니다. 기존의 네이버페이 플러그인을 비활성화 또는 삭제하시고, 해당 플러그인을 설치 및 활성화를 진행 해 주시면 신규 버전의 네이버페이 플러그인을 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

mshop-naverpay-plugin

Category: 네이버페이

쿠폰의 경우 네이버페이에서 지원하지 않는 기능으로 네이버페이 결제 시 쿠폰은 적용되지 않습니다.

Category: 네이버페이

네이버페이와 엠샵의 관리자 화면은 자동 연동이 되는 부분으로 네이버페이서 배송상태를 업데이트 하셨다면, 엠샵 내부에도 해당 내용이 반영됩니다.
다만, 네이버페이의 주문상태와 엠샵의 주문상태가 다른 부분으로 해당 사항이 다르게 나올 수 있습니다.

주문관리와 관련된 부분은 매뉴얼 사이트[네이버페이 > 주문관리]에서 확인 해 주시기 부탁드리겠습니다.

Category: 네이버페이

해당 현상은 우커머스 옵션 상품 등록 시 상품 속성을 커스텀으로 등록하여 발생되는 현상입니다.
옵션은 [상품 관리 > 상품 리스트]에서 생성하신 후, 상품에 해당 옵션을 등록 해주셔야 하며, 생성된 옵션의 슬러그에 한글이 들어가지 않도록 주의해주셔야 합니다.

커스텀 등록 및 옵션 슬러그에 한글이 들어가는 경우 옵션명 최대 글자수가 초과 됩니다.
하단의 매뉴얼을 참고하여, 상품의 옵션을 재설정 후 검수 요청을 진행 해 주시기 바랍니다.

관련 매뉴얼 : NPay 옵션상품 등록시 주의사항 , 옵션 상품 등록

Category: 네이버페이

네이버페이 테스트 계정은 네이버페이 검수 과정에 필요한 계정 정보로 자사몰 사이트 어드민에서 주문관리 확인이 가능한 사용자 계정을 의미합니다.
사용자 계정 생성 방법은 아래 2가지가 있으며, 원하시는 방식을 선택하셔서 이용하실 수 있습니다.

방법 1. Shop Manager 의 권한을 부여
1-1. [ Shop 설정 > 기본 정보 > 회원등급] 에서 Shop Manager(상점 관리자) 활성화
1-2. 테스트 계정 생성 [ 회원관리 > 사용자 추가 ]
1-3. 관리자 메뉴 [ 회원관리 > 사용자 리스트 ] 에서 계정 선택
1-4. 사용자 편집 페이지 내 Shop Manager(상점 관리자)로 역할 변경

방법 2. 관리자 메뉴 [ 사이트 설정 > Menu Editor Pro ] 에서 특정 메뉴을 확인할 수 있도록 설정
2-1. 테스트 계정 생성
2-2. Choose users 에서 계정을 선택 후 저장
2-3. 상단에 저장한 계정을 클릭하여 노출하고자 하는 메뉴를 선택
2-4. 설정값을 저장

Category: 네이버페이

해당 현상은 우커머스 배송설정에서 배송수단을 설정하지 않으신 경우 발생되는 현상입니다.
메뉴얼 사이트의 내용을 참고하여 우커머스 배송 수단을 추가 및 네이버페이 배송 설정을 확인 후, 동작을 확인해 주세요.

1. 우커머스 배송 설정 : 관리자 메뉴 [ Shop 설정 > 배송 정보 ]
2. 네이버페이 배송 설정 : [ 심플페이 Npay(네이버페이) > 기본 설정 > 배송 설정 ]

Category: 네이버페이

해당 현상은 우커머스 배송설정에서 배송수단을 설정하지 않으신 경우 발생되는 현상입니다.
메뉴얼 사이트의 내용을 참고하여 우커머스 배송 수단을 추가 및 네이버페이 배송 설정을 확인 후, 동작을 확인해 주세요.

1. 우커머스 배송 설정 : 관리자 메뉴 [ Shop 설정 > 배송 정보 ]
2. 네이버페이 배송 설정 : [ 심플페이 Npay(네이버페이) > 기본 설정 > 배송 설정 ]

Category: 네이버페이

네이버페이 입점 진행을 위해서는 상품 상세 페이지 내 바로구매 버튼이 있어야 합니다.

엠샵을 이용하지 않고, 우커머스로만 쇼핑몰을 구축하신 경우 엠샵 바로구매 플러그인을 구입하여 이용하실 수 있습니다.

Category: 네이버페이

네이버페이 연동 검수를 위해서는 제한된 테스트 환경에서 검수가 진행되어야 합니다.
테스트 환경 설정이 완료된 경우 아래 내용을 작성하시어 공유 부탁드립니다.
1) 테스트용 상품 상세페이지 URL
2) 테스트용 장바구니 페이지 URL
3) 상품정보 XML URL
– 상품정보 XML 항목에 관한 자세한 설명과 사용 방법은 이전에 메일로 전달드린 “네이버페이 가맹점 연동 가이드 (PDF)” 내 40페이지 [3.2 상품 정보 연동] 부분에 보다 상세히 수록되어있습니다.
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네이버페이로 부터 위와 같이 메일을 받으신 경우 네이버페이 검수 팀에 ‘코드엠샵 네이버페이 플러그인 사용 중입니다’ 라고 전달 하시면 됩니다.

Category: 네이버페이

네이버페이 개발환경 검수 단계에서는 관리자와 지정된 테스트 사용자에게만 네이버페이 버튼이 노출됩니다.
[ 네이버페이 기본 설정 > 동작 설정 ] 을 확인해주세요.

Category: 네이버페이

네이버페이 검수 시, 모바일상에서 네이버페이 버튼은 노출되지 않으며, 검수 완료 후 모바일에서 네이버페이 버튼이 노출됩니다.

Category: 네이버페이
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