1. Home
  2. 엠샵 문자 알림톡
  3. 알림톡 기본 설정

알림톡 기본 설정

1. 기본 설정

1.1 알림톡 서비스

  • 사용 : 카카오 알림톡 서비스의 이용 여부를 선택하실 수 있습니다.

1.2 공통 설정

공통 설정은 문자, 카카오 알림톡에 대한 공통으로 적용됩니다.

  • 관리자 정보 : 관리자 정보 등록 시, 관리자에게 전달되는 자동 문자 알림을 수신할 수 있습니다.
  • 포인트 소진 알림 : 포인트 소진 시 관리자에게 메일을 발송할지의 여부를 지정하실 수 있습니다.
  • 포인트 소진 알림 기준값 : 보유 포인트가 설정된 포인트보다 부족할 때 관리자 이메일로 알림이 전송됩니다.
  • 발송 금지 시간 : 문자, 알림톡의 자동 발송 금지시간을 지정하실 수 있습니다.
    발송 금지시간대에는 자동문자가 발송되지 않으며, 발송되지 않은 문자는 금지시간 이후 자동으로 발송 됩니다.
  • 배송지 정보 사용 : 고객에게 알림톡 발송 시 배송지 정보에 기재된 전화번호와 이름을 사용합니다.
    (주의) 기본으로 비활성화합니다.
    ➔ 우커머스 배송 목적지는 청구지와 배송지가 있습니다. 해당 옵션은 배송지 정보를 가져오므로, 배송지 정보 값이 없을 경우 정상적인 알림톡 발송이 되지 않습니다. 따라서 결제 시 주소지를 하나만 받거나, 배송지를 필수로 제공 받지 않는 경우 해당 옵션을 비활성화해 주셔야 합니다.

2. 카카오톡 채널 설정

2.1 카카오톡 채널 목록

  • 사이트에 등록된 카카오톡 채널과, 카카오톡 채널의 상태 , 발송건수 등을 확인할 수 있습니다.
  • 발송건수 : 하루동안 발송할 수 있는 건수를 의미합니다.
  • 대체발송 : 알림톡 전송이 실패할 경우 지정된 발신번호를 통해 문자로 대체하여 발송하는 기능으로 설정 후 이용할 수 있습니다.

2.2 카카오톡 채널 추가하기

  • 카카오톡 채널 아이디 , 관리자 전화번호를 통해 인증 후 카카오톡 채널을 추가하실 수 있습니다.
    카테고리는 쇼핑몰 업종에 해당하는 카테고리를 선택 후 등록을 진행 해 주시기 바랍니다.
  • 카카오 채널 만들기 매뉴얼을 참고하여 주시기 바랍니다.

목차

Was this article helpful to you? Yes No