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휴면회원 설정

휴면 회원 설정

멤버스 설정에서 휴면 회원 설정을 할 수 있습니다.
장기간 접속을 하지 않는 사용자는 휴면회원으로 자동으로 설정이 되며,
휴면 회원인 경우에는 로그인시에 비밀번호를 초기화하여야만 이용이 가능하도록 설정이 됩니다.

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1. 사용

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[ Shop 설정 > 기본 정보 > 엠샵 멤버스 > 휴면회원 ] 메뉴에서 설정할 수 있으며, ‘휴면 회원 기능 사용’ 여부에 체크를 하시면 휴면 회원 기능을 사용할 수 있습니다. 해당 기능이 사용으로 체크되어 있지 않으면, 휴면 회원 기능은 동작하지 않습니다.

2. 휴면 예고일

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휴면 예고일은 휴면 처리일 이전에 휴면 전환 예고 메일을 발송하기 위한 일자를 지정하는 옵션으로, 휴면 처리일 옵션에서 X일 이전으로 설정할 수 있습니다. 예를 들어 휴면 예고일에 30 을 입력하면, 휴면 처리일 30일 이전이 지난 경우 휴면 예고 이메일이 발송되게 됩니다. 휴면 예고일에 발송되는 이메일은 다음에 안내되는 ‘휴면 예고 이메일 HTML‘ 옵션에서 설정하여 변경하실 수 있습니다.

3. 휴면 처리일

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휴면 회원으로 처리할 기준일로, 최종 로그인 시점으로 부터 X일 이후 휴면 회원으로 처리할 것인지 지정하는 옵션입니다. 365 로 입력을 하게 되면, 최종 로그인 이후 365일이 지난 경우 휴면회원으로 처리가 되게 됩니다. (단, 휴면 예고일에 이메일이 발송되고 난 이후에 휴면 처리가 됩니다)

4. 휴면처리 이후 삭제대기일 

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휴면 회원으로 변경된 회원이 일정 일 동안 지속적으로 휴면 회원으로 유지가 되는 경우 휴면 처리된 회원의 정보를 삭제하는 삭제 대기일을 지정하는 옵션입니다. 최종 로그인 시점을 기준으로 (휴면 처리일 + 휴면처리 이후 삭제대기일) 일수가 초과되는 경우 회원 정보를 자동으로 삭제 처리 됩니다. (단, 입력칸을 비우거나, 숫자0을 입력하는 경우, 휴면 처리 전환 후 바로 회원 정보를 삭제합니다)

5. 휴면예고 이메일 HTML

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휴면 예고일 설정에 따라 발송되는 이메일 내용으로 입력된 내용에 따라 이메일이 발송이 됩니다.
이메일 내용 중 대체 문구가 사용될 수 있도록 아래와 같은 대체 문구가 제공되고 있습니다.
이메일 내용에 대체 문구를 적절히 사용하여 이용해주세요.

{고객명}  – 사용자이름 이 대체됩니다. (예 : 홍길동)
{쇼핑몰명} – 사이트 쇼핑몰명으로 대체됩니다. (예 : 코드엠샵)
{휴면회원삭제대기일} – 휴면회원 삭제 대기일이 숫자만 대체됩니다. (예 : 365)

기본값으로 설정된 내용으로 발송된 이메일의 내용은 아래와 같습니다.

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