FAQ

소셜로그인의 크기가 작게 되어 있어 발생하는 부분으로 값을 최대값(16)으로한 후 확인해보시기 바랍니다.
( 여러 개의 소셜로그인을 사용하는 경우 크기를 동일하게 설정하여 확인해보시기 바랍니다. )

해당 현상은 멤버스 회원가입 페이지에 추가 로그인, 회원가입 폼이 있어 생긴 현상입니다.

이용하시고 계신 테마 또는 플러그인에서 제공하는 팝업 로그인 옵션을 비활성화 하신 후 다시 확인해주시기 바랍니다.

– 우커머스 로그인이 팝업으로 되어있는 경우

이용하시고 계신 테마 옵션에서 팝업 로그인(Lightbox)을 링크(URL) 형식으로 변경하신 다음 아래를 확인해주시기 바랍니다.

– 우커머스 로그인이 링크(URL) 로 되어있는 경우

관리자 메뉴[엠샵 멤버스 > 멤버스 설정 > 보안설정]에서 기능을 활성화하신 다음
이동할 페이지 URL 주소에 멤버스 로그인 페이지 URL 을 입력해주시기 바랍니다.

해당 현상은 [페이지 > 페이지 리스트 > 이용약관]이 숏코드로 되어있어서 나타나는 현상입니다.

[엠샵 이용약관 > 쇼핑몰 이용약관]에 있는 텍스트를 [페이지 > 페이지 리스트 > 이용약관] 페이지에 넣어주시기 바랍니다.

관리자 메뉴[디자인 관리(외모) > 메뉴 관리]에 매뉴가 없는 경우 테마에서 제공하는 ‘Theme Options’ 을 확인해주시기 바랍니다.

‘Theme Options’ 은 대부분 관리자 메뉴에 있거나 또는 관리자 메뉴[사용자 정의]에 있습니다.

1. 관리자 메뉴[엠샵 멤버스 > 멤버스 설정]에서 이용약관탭에 이용약관이 지정되어있는지 확인해주시기 바랍니다.

2. 이메일 인증을 활성화하신 경우 이메일 인증 페이지가 있는지,
페이지에 숏코드가 정상적으로 들어가 있는지 확인해주시기 바랍니다.

[ 엠샵 이용약관 > 모든 이용약관 ]에서 중복 되는 약관 내용들을 휴지통으로 버려주세요.

휴지통에서 삭제한 약관들을 ‘영구적으로 삭제’ 를 눌러주세요.

[엠샵 멤버스 > 모든 멤버스 템플릿 > 로그인템플릿]에서 해당 필드의 톱니바퀴 모양을 눌러주세요

이미지 상단에 있는 “이름” 부분에 “user_login”을 입력 해주세요.