굿스플로 송장 출력
(주의-1) 송장 출력은 Internet Explorer 환경에서만 지원됩니다.
(주의-2) 송장 출력을 위해서는 브라우저를 관리자 권한으로 실행하셔야 합니다.
1. 관리자 모드 실행방법
1-1. Internet Explorer 아이콘에서 “shift + 마우스 오른쪽”을 클릭하면, 아래와 같은 메뉴가 나타납니다. “관리자 권한으로 실행” 메뉴를 클릭합니다.
1-2. 다음과 같은 확인창이 나타나면 “예(Y)”를 클릭합니다.
2. 주문 목록 확인
관리자 메뉴 “엠샵 굿스플로 > 송장 출력” 메뉴로 이동합니다. 주문상태 및 주문일자를 기준으로 주문 목록을 필터링해서 조회하실 수 있습니다.
송장 출력이 가능한 주문건은 체크박스가 보여지며, 송장 출력이 완료된 주문건은 체크박스가 보이지 않습니다.
3. 송장출력
하나의 주문에 포함된 상품을 하나의 송장으로 출력하는 경우에는, 출력할 주문건을 선택한 후, “송장출력”을 진행합니다.
4. 송장 출력 – 환경설정
4-1. 송장 출력을 최초로 시도하는 경우, 송장출력 환경설정 화면이 나타납니다. 사용하는 택배사의 운송장 양식과 프린터를 선택한 후, 테스트 출력을 진행합니다.
4-2. 필요시 “여백설정” 메뉴를 통해 프린터의 여백을 설정할 수 있습니다.
4-3. 송장출력 테스트가 완료되면 저장버튼을 클릭합니다.
5. 송장 출력 – 주문 출력
5-1. 송장을 출력할 배송묶음이 표시됩니다. 택배사와 박스크기, 발송지 선택 후, 송장 출력 버튼을 클릭합니다.
5-2. 송장을 출력할 배송묶음이 표시됩니다. 택배사와 박스크기, 발송지 선택 후, 송장 출력 버튼을 클릭합니다.
5-3. 송장 출력이 완료되면, 위와 같은 확인창이 나타납니다. 출력이 정상적으로 완료된 경우, 선택건수와 출력건수가 동일하게 나타나며, 송장출력 과정에서 오류가 발생한 경우, 해당 건수가 실패건수에 표시됩니다.
6. 배송묶음설정
하나의 주문에 포함된 상품을 별도의 송장으로 출력하거나, 여러건의 주문건을 하나의 송장으로 출력하고자 하는 경우, 출력할 주문건을 선택한 후, “배송묶음설정”을 진행합니다.
6-1. 배송묶음설정 기본화면
6-2. 배송묶음 추가 – 주문번호 앞의 “+” 버튼을 클릭해서 배송 묶음을 추가할 수 있습니다.
6-3. 상품 이동 – 배송묶음간에 Drag&Drop으로 상품을 이동시킬 수 있습니다. (주의 : 수신인과 배송지 주소가 동일한 주문건에 대해서만 이동이 가능합니다.)
6-4. 주문(상품) 삭제 – 상품 정보 앞의 “-“ 버튼을 클릭해서 주문(상품)을 삭제할 수 있습니다.
6-5. 배송 묶음 설정 완료 후, “송장출력” 버튼을 클릭하면 송장 출력 화면이 나타납니다.
7. 배송취소요청
송장출력한 주문의 배송을 취소하려는 경우 “배송취소”버튼을 통해 “배송취소요청”을 할 수 있고,
여러 개의 주문을 선택하고 일괄작업 메뉴의 “배송취소요청” 옵션을 선택한 후 “적용”버튼 클릭시에도 “배송취소요청”을 할 수 있습니다.
8. 배송정보삭제
배송 정보를 삭제하려는 경우에는, 원하시는 주문을 선택한 후 “배송정보삭제”를 진행합니다.
(주의)삭제한 주문은 복원할 수 없습니다